Misión
Visión
Nuestra misión, es servir a nuestra comunidad, brindando un servicio de calidad basado en métodos y procesos que cumplen con altos estándares internacionales, contando con personal técnico - especializado y con equipos de excelente tecnología e innovación, de esta forma garantizamos los resultados y confiabilidad de nuestros pacientes.
Nuestra Visión es ser líderes en servicios de diagnóstico y prevención, capacitándonos e investigando técnicas, tecnologías y procedimientos para una mejora continúa; de esta forma mantenernos a la vanguardia y así estar preparados para el constante cambio que exige el mundo globalizado en tecnologías de la información. Siendo sostenibles con nuestros estándares de calidad a nivel mundial.
¿Quiénes Somos?
Desde nuestros inicios como REQUENA-LAB hasta el día de hoy en calidad de MACROLAB Somos una empresa familiar, preocupada por el bienestar de la salud de nuestros pacientes con una trayectoria de más de 40 años, consolidándonos día a día como un gran laboratorio de bio análisis clínico al servicio de la comunidad.
MACROLAB te ofrece protocolos de bioseguridad para garantizar tu tranquilidad y la de tu familia, manejamos equipos con alta tecnología que cumplen los más exigentes lineamientos universales, para la realización de nuestros procesos, los mismos que son completamente automatizados. Generando seguridad y confianza en nuestros resultados, convirtiéndonos así en uno de los mayores laboratorios de Ecuador. Somos referente nacional en confidencialidad, prestación de servicios, gestión, realizamos pruebas de diagnóstico, de análisis clínicos y anatomía patológica.
Contamos con una red de 7 laboratorios en diferentes ciudades con propósito de expandirnos para tener una cobertura en todo nuestro territorio nacional, Nuestros servicios están al alcance de todas las sociedades médicas, centros sanitarios, compañías de gestión hospitalaria, empresas y público en general. Más de 50 centros envían muestras a nuestra sede principal, donde realizamos unos 1.000 análisis diarios. MACROLAB Pone a disposición de sus clientes los últimos avances tecnológicos con el objetivo de ofrecer una respuesta eficaz y de calidad a sus pacientes.
Integridad
El Respeto a nuestros pacientes como pilar fundamental, generando confianza al mantener una conducta ética en todos nuestros procesos garantizando la confidencialidad de nuestros resultados en cada etapa.
Orientación al servicio
Nos comprometemos con la calidad asegurando la satisfacción de nuestros pacientes, priorizando su tiempo y la entrega oportuna de los resultados, fomentando la excelencia en nuestra cultura de servicio, desarrollando un sistema de mejora continua.
Sostenibilidad
Implementar estrategias competitivas para mantener nuestro prestigio y reputación en el mercado, creando al mismo tiempo valor medioambiental y social a corto y largo plazo.
Innovación y Creatividad
Potenciar a nuestros profesionales a la mejora continua tiene un papel protagónico en nuestra empresa; manteniendo siempre el espíritu de investigación e innovación en los procesos, siendo flexibles al cambio considerando la imaginación constructiva de nuestros asociados.